3D secure

Afin de limiter le risque de fraude lié à l’utilisation abusive du numéro de carte bancaire lors des paiements effectués sur internet, la Banque Martin Maurel a mis en place, et ce à compter du mois de juin, un dispositif de contrôle des paiements pour renforcer la sécurité des achats en ligne de nos clients porteurs de carte bancaire.

3D Secure désigne une norme de sécurité internationalement reconnue et certifiée par Visa (Verified par Visa) et Mastercard .(MasterCard Secure Code).
Ce dispositif concerne tous les porteurs d’une ou plusieurs cartes bancaire

Dispositif
Cette solution utilise une carte à puce EMV et un mini lecteur de carte qui permet l’authentification forte du porteur. Un code personnel sera communiqué confidentiellement à chaque porteur.

Mode opératoire
Dans le cadre d’un paiement sur un site internet 3D Secure, le porteur est transféré vers le système d’authentification de la Banque Martin Maurel.

Le porteur doit alors :

· Saisir les informations habituelles : le numéro de carte bancaire, la date d’expiration et le cryptogramme visuel.
Une fenêtre sécurisée au logo de la Banque Martin Maurel s’affiche sur l’écran avec délivrance d’un challenge (série de chiffre).

· Inserer la carte d’authentification 3D Secure dans le lecteur de carte.

· Choisir la fonction « Réponse » sur le lecteur.

· Saisir le code confidentiel de la carte d’authentification.

· Saisir le numéro «challenge» affiché sur la page internet sur le lecteur de carte d’authentification.

· En retour un code d’authentification apparaît sur l’écran du lecteur de carte qui doit être reporté sur la page internet sécurisée.

· Vérification de l’authenticité du code saisi attestant que le porteur est bien le titulaire de la carte bancaire.

· Authentification terminée. La transaction peut se poursuivre normalement.

Déploiement

Lors de la connexion, dès la première transaction sur un site commerçant 3D secure, une page internet avec le logo de la Banque Martin Maurel s’affichera sur l'écran de votre ordinateur vous invitant à prendre contact avec votre conseiller afin de commander votre carte d’authentification.

Vous pourrez toutefois continuer la transaction de paiement sur le site. En revanche, si vous ne faites pas le nécessaire auprès de la Banque, vous ne pourrez plus réaliser des paiements par carte bancaire sur les sites internet répondant à la norme 3D Secure sans l’utilisation du lecteur et de la carte d’authentification.

Une fois la commande effectuée, vous recevrez un courrier indiquant le code confidentiel de votre carte d’authentification et vous informant de sa disponibilité au guichet de son agence.

La Sécurité
La carte d’authentification n’est pas une carte bancaire ; elle ne permet pas d’effectuer des paiements chez des commerçants ou de procéder à des retraits dans les distributeurs automatiques de billets.

Elle dispose cependant d’une puce électronique contenant le code confidentiel qui lui est associé. La saisie de trois codes erronés bloquera la puce, la carte devenant inutilisable. Dans ce cas, nous vous fournirons en remplacement une nouvelle carte d’authentification facturée au tarif indiqué dans nos conditions générales.

En cas de perte ou de vol de votre carte d’authentification, vous devrez vous rapprocher de votre conseiller afin qu’il réalise les démarches nécessaires pour annuler votre carte et vous en commander une nouvelle. Celui-ci est à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires sur la mise en place du système 3D Secure.